Guidewire Software und EvolutionIQ gaben bekannt, dass die neue Built by Guidewire EvolutionIQ-Integration jetzt im Guidewire Marketplace für ClaimCenter-Anwender in der Guidewire Cloud verfügbar ist. EvolutionIQ bietet Fachleuten für Schadenersatzansprüche von Arbeitnehmern spezifische, auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Anleitungen, um bessere Schadenergebnisse zu erzielen. Claims Guidance von EvolutionIQ erfasst und analysiert strukturierte und unstrukturierte Schadendaten wie medizinische Berichte und Gesprächsnotizen, um tiefgreifende Erkenntnisse zu gewinnen.

Es zeigt die am besten umsetzbaren Schadenfälle auf, um die Kapazitäten der Schadenregulierer und -spezialisten optimal zu nutzen, und liefert gleichzeitig dynamische Vorschläge für die effektivsten Maßnahmen, um einen Schadenfall so zu bearbeiten, dass eine frühere Rückkehr an den Arbeitsplatz und/oder ein früherer Abschluss erreicht wird. Mit der Integration von EvolutionIQ Built by Guidewire können Versicherer: die EvolutionIQ-Schadensanleitungen direkt auf ihren Aktivitäten- und Arbeitsplan-Seiten anzeigen und Maßnahmen ergreifen; durch eine direkte Datenverbindung zwischen EvolutionIQ und Guidewire sicherstellen, dass die Anleitungen immer auf dem neuesten Stand sind; und die Entscheidungsfindung der Sachbearbeiter beschleunigen, die Kosten senken und den verletzten Arbeitnehmern eine bessere Erfahrung bieten. Built by Guidewire-Integrationen werden von Guidewire vorgefertigt und standardisiert, um die Bereitstellung und Wartung der Cloud zu beschleunigen.

Mit dem Integration Framework for Guidewire Cloud können Entwickler ganz einfach Integrationen zwischen InsuranceSuite und Anwendungen von Drittanbietern implementieren, die mehrere APIs, Nachrichtensysteme oder Protokolle nutzen.