Expert.ai und RSA haben sich für ein wichtiges Projekt zur Verbesserung des Schadenmanagements zusammengeschlossen. Im Rahmen dieser neuen Vereinbarung wird RSA die Reichweite der intelligenten Dokumentenverarbeitung auf eine breitere Tranche von Tierversicherungsansprüchen ausweiten. Außerdem wird es die Entscheidungsfindung unterstützen und die Kundenreise durch kürzere Zykluszeiten verbessern, die durch die Präzision ermöglicht werden, die nur fortschrittliche KI-basierte natürliche Sprachfunktionen bieten können. Expert.ai verbessert das Schadenmanagement, indem es das Lesen von Dokumenten automatisiert, um die Extraktion relevanter Daten zu beschleunigen und einen schnelleren und besseren Kundenservice zu bieten. Der Bedarf an manuellen Überprüfungen und das stundenlange Lesen von Dokumenten wird reduziert, so dass mehr Zeit für höherwertige Aufgaben zur Verfügung steht und der Service für die Kunden verbessert wird.