CI&T Inc. wurde von der Stadt Chattanooga ausgewählt, um ihre digitalen Plattformen für wichtige städtische Dienstleistungen zu modernisieren. Die Initiative ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg der Stadt zu einer datengesteuerten Organisation, die den Einwohnern und wichtigen Interessengruppen der Gemeinde sichere und effektive Dienstleistungen bietet. Das Engagement spiegelt das Engagement von CI&T für den öffentlichen Sektor als Wachstumsbereich wider.

Da Kommunal- und Landesregierungen die digitale Transformation beschleunigen wollen, um öffentliche Dienstleistungen zu optimieren und Altsysteme zu modernisieren, erhöhen viele von ihnen ihre Investitionen in IT-Produkte und -Dienstleistungen. Gartner geht davon aus, dass die IT-Ausgaben von Staaten und Kommunen bis 2026 125 Milliarden Dollar erreichen werden, da diese Organisationen die Digitalisierung beschleunigen und über Jahre hinweg aufrechterhalten wollen. Die Erleichterung der technologischen Modernisierung lokaler und staatlicher Behörden ist auch ein wesentlicher Faktor, um die digitale Gerechtigkeit in den Gemeinden zu fördern und den Einwohnern die digitalen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die ihnen im Alltag helfen können.