U.S. Verbraucherschutzbehörde erhöht Druck auf Banken wegen Gebühren

Die US-Verbraucherschutzbehörde hat am Mittwoch die Prüfung von Bank- und Kreditkartengebühren verschärft und bittet die Öffentlichkeit um Stellungnahmen zu verschiedenen "Junk-Gebühren", die den Verbrauchern von den Banken in Rechnung gestellt werden, von Überziehungsgebühren bis hin zu Säumniszuschlägen.

Das Consumer Finance Protection Bureau sagt, dass die US-Banken von den Überziehungsgebühren abhängig geworden sind, die 2019 15 Milliarden Dollar Umsatz einbrachten, und erwägt "regulatorische Eingriffe", um Transparenz und Wettbewerb zu erhöhen.

Unter ihrem neuen Direktor Rohit Chopra, der sein Amt im Oktober letzten Jahres angetreten hat, nimmt die CFPB Bankgebühren ins Visier, die bei den Verbrauchern besonders unbeliebt sind, wie z.B. Überziehungsgebühren und Gebühren für unzureichende Gelder, und signalisiert damit ihre Absicht, die Gebühren, die ihrer Meinung nach den Verbrauchern schaden und die Gewinne der Banken schmälern, abzubauen.

"In vielen Fällen wirken Junk-Gebühren wie Strafen, wie z.B. Überziehungsgebühren und Gebühren für verspätete Kreditkartenzahlungen, und nicht wie eine Vergütung für eine legitime Dienstleistung", sagte Chopra.

Banken können ihren Kunden Gebühren für Dienstleistungen in Rechnung stellen, für die die Bank ein zusätzliches Risiko eingehen muss, so Chopra, aber "viele beschweren sich darüber, dass diese Gebühren weit höher sind, als die Dienstleistung wirklich wert ist".

In den letzten Monaten haben Banken wie JPMorgan Chase & Co, Bank of America und Capital One Financial eine Reihe von Änderungen an den bestehenden Überziehungsrichtlinien vorgenommen, die von der völligen Abschaffung von Überziehungskrediten über die Gewährung von mehr Zeit, um das Konto auf Null zu bringen, bis hin zur Senkung der Bankgebühr von 35 auf 10 Dollar reichen.

"Das ist ein Fortschritt, aber es ist nicht genug", sagte Chopra.

Die Consumer Bankers Association, ein Branchenverband, wies die Behauptungen der CFPB zurück und erklärte, dass Überziehungsgebühren 2019 weniger als 2% der Bankeinnahmen ausmachten und dass die Banken die Bedingungen für diese und andere Gebühren gegenüber den Verbrauchern offenlegen.

Der Bankensektor sei gut reguliert, überwacht und wettbewerbsfähig, sagte der Präsident und Geschäftsführer der Gruppe, Richard Hunt. "Die CFPB sollte sich darauf konzentrieren, Feedback von den Banken einzuholen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um den Wert dieser Produkte und Dienstleistungen im Leben der Menschen anzuerkennen, für die wir alle arbeiten.