Die größte US-Bank nach Vermögenswerten hatte 175 Millionen Dollar für Frank bezahlt, um ihre Beziehungen zu Studenten zu vertiefen. Die Bank sagte, sie sei davon ausgegangen, dass mehr als 4,25 Millionen Studenten Konten bei Frank eingerichtet hätten.
Als JPMorgan jedoch Marketing-Test-E-Mails an eine Liste von Franks Kunden schickte, die das Unternehmen zur Verfügung gestellt hatte, wurden nur 28% davon zugestellt, so die Bank.
JPMorgan sagte, dass die Zustellungsrate bei ähnlichen Kampagnen in der Regel bei 99% liegt.
"(JPMorgan) zahlte 175 Millionen Dollar für ein Unternehmen, von dem sie glaubte, dass es sich um ein Unternehmen handelt, das sich intensiv mit dem Marktsegment der College-Kunden beschäftigt und 4,265 Millionen Kunden hat; stattdessen erhielt sie ein Unternehmen mit weniger als 300.000 Kunden", so die Bank in der im letzten Monat eingereichten Klage.
Ein Anwalt von Javice wies die Vorwürfe jedoch zurück.
Die Gründerin hatte JPMorgan einige Tage zuvor verklagt und behauptet, die Bank habe ihr im November "in böser Absicht" gekündigt, um Zahlungen in Höhe von 28 Millionen Dollar zu vermeiden, die ihr nach einer "Reihe von grundlosen Untersuchungen" ihres Verhaltens zustanden.
"Nachdem JPM sich beeilt hatte, (Javices) Erfolgsgeschäft zu übernehmen, erkannte JPM, dass sie die bestehenden Datenschutzgesetze für Studenten nicht umgehen konnten, beging ein Fehlverhalten und versuchte dann, das Geschäft wieder rückgängig zu machen", sagte Javices Anwalt und fügte hinzu, dass die Klage der Bank "nichts als eine Tarnung" sei.
Am Donnerstag hieß es auf der Website von Frank, dass sie nicht mehr verfügbar sei.
