Auf die Frage, ob die Schweizer Zentralbank in dieser Zeit Hilfe geleistet habe, sagte CFO Dixit Joshi auf einer Pressekonferenz: "Die Antwort ist nein, es gab keine Transaktion dieser Art."

Die Credit Suisse hatte mitgeteilt, dass Kunden Anfang Oktober in einem Tempo Gelder abzogen, dass der Kreditgeber einige aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Liquidität verletzte, was die Auswirkungen der wilden Marktschwankungen und eines Sturms in den sozialen Medien verdeutlichte.