Die Online-Ausgaben in den USA erleben einen Aufschwung, der durch hohe Benzinpreise, bequeme Lieferoptionen und einen Anstieg der Angebote nach einem kurzen Einbruch nach der Pandemie beflügelt wird, sagen US-Einzelhändler. Die Amerikaner, die gerne online einkauften, als viele Geschäfte geschlossen waren oder der Verkehr eingeschränkt war, könnten jetzt wieder dazu zurückkehren, so die Händler. Die Nachhaltigkeit dieser jüngsten Zuwächse wird jedoch davon abhängen, ob die Benzinpreise hoch bleiben und ob die Käufer weiterhin für Abonnements mit kostenloser Lieferung zahlen können.

Die E-Commerce-Verkäufe machten im ersten Quartal 15,9 % des gesamten US-Einzelhandelsumsatzes aus. Das ist der höchste Wert seit dem Höchststand von 16,4 % während des Höhepunkts der Pandemie im zweiten Quartal 2020, so die Daten des Handelsministeriums.

Target teilte mit, dass seine Online-Verkäufe im ersten Quartal, das am 4. Mai endete, nach mehr als einem Jahr des Rückgangs wieder zugenommen haben. Das Unternehmen begründete dies mit der zunehmenden Verfügbarkeit von Produkten im Internet und der Beliebtheit der Lieferung am selben Tag. Der größere Rivale Walmart meldete in der vergangenen Woche einen Anstieg der Online-Verkäufe in den USA um 22% und übertraf damit das Wachstum von 17%, das er in der typischerweise starken Weihnachtssaison verzeichnete.

Lowe's sagte, dass seine erweiterten Partnerschaften mit DoorDash und Shipt für die taggleiche Lieferung dazu beigetragen haben, den Online-Umsatz zu steigern und einen Teil des Rückgangs bei Großprojekten auszugleichen.

Laut Cox Automotive halten auch die Benzinpreise die Amerikaner davon ab, mit dem Auto zum Einkaufen zu fahren.

Target teilte mit, dass die vergleichbaren Umsätze in den Geschäften im ersten Quartal um 4,8% gesunken sind, während die Online-Umsätze um 1,4% gestiegen sind.

Walmart sagte, dass Verbraucher aller Einkommensschichten dem Preis den Vorrang geben, vor allem aber einkommensschwache Kunden. Kunden mit höherem Einkommen entscheiden sich für Walmart.com, weil das Unternehmen über seinen Marktplatz für Drittanbieter eine größere Auswahl an Waren anbietet.

Die Lieferung war ein großer Anziehungspunkt, wobei diese Dienste häufiger in Anspruch genommen wurden als die Abholung im Geschäft, so Walmart. Bei Target hingegen nutzten mehr Kunden die Abholung am Straßenrand. Mit seinem 'Drive Up'-Angebot erzielte es im ersten Quartal einen Umsatz von über 2 Milliarden Dollar. Die US-Einzelhändler investierten während der Pandemie stark in das Online-Geschäft und boten Vergünstigungen wie Streaming-Abonnements, Rabatte auf Kraftstoff und verschiedene Lieferoptionen an.

Walmart bietet mit seinem Walmart+ Abonnement unbegrenzte kostenlose Lieferungen für 98 Dollar pro Jahr an. Target hat im April Target Circle 360 eingeführt und bietet unbegrenzte Lieferungen am selben Tag für 99 Dollar pro Jahr an, wenn die Abonnenten einen Mindestbestellwert von 35 Dollar erreichen.

Sicherlich wurde ein Teil der Umsatzsteigerungen im Quartal durch die Frühjahrsverkaufsaktionen von Walmart und Target angetrieben, die mit Amazons erstem "Big Spring Sale" im März konkurrierten.

Dennoch gaben die Verbraucher zwischen dem 1. Januar und dem 30. April 2024 331,6 Milliarden Dollar online aus, 7 % mehr als vor einem Jahr. Sie suchten nach günstigeren Lebensmitteln, Körperpflegeprodukten, Elektronik, Kleidung und Möbeln, so Adobe in einem Bericht in diesem Monat.

Brian Jacobsen, Chefvolkswirt bei Annex Wealth Management, vermutet, dass das digitale Umsatzwachstum von Target auf die intensive Werbung für den Target360-Service mit kostenlosen Testversionen zurückzuführen sein könnte. Das Unternehmen bot den Service für $49 pro Jahr für einige Monate an, neben einer 14-tägigen kostenlosen Testoption.

"Der Schlüssel liegt darin, die kostenlosen Testversionen in kostenpflichtige Abonnements umzuwandeln", sagte er.

Walmart führte einen Teil seines Online-Umsatzwachstums darauf zurück, dass das Unternehmen im April 45% mehr Rollback-Angebote für Nahrungsmittel und Lebensmittel als im gleichen Zeitraum des Vorjahres angeboten hat.