Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning effizient kombiniert

Wien, 18. September 2014 +++ Die Österreichische update software AG und die Schweizer Bison Schweiz AG arbeiten künftig zusammen. Bison ist als Experte für Informatik-Gesamtlösungen sowie ERP-Systeme in ganz Europa gefragt, update ist Spezialist für branchenspezifische CRM-Lösungen. Mit der Partnerschaft profitieren beide Unternehmen vom jeweiligen Know-how und Marktzugang des anderen.

Die update software AG aus Wien bietet als einer der führenden europäischen Hersteller branchenspezifische Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) als SaaS oder On-Premise-Modell an. Beide Softwarelösungen basieren auf langjährigem Know-how und bieten eine besonders schnelle Anpassungs- und Implementierungsmethodik. Diese Eigenschaften sorgen für ideale Einsatzmöglichkeiten speziell für folgende Branchen: Fertigungs-, Bau- & Bauzulieferindustrie, Pharma und Medizintechnik, Finanzdienstleistung und Konsumgüterindustrie.

Im Fokus: Unternehmen aus Industrie und Handel

Die Bison Schweiz AG bringt 30 Jahre Markterfahrung und unzählige langfristige Kundenbeziehungen in die Partnerschaft ein. Bison ist im deutschsprachigen Markt als zuverlässiger Anbieter von Informatik-Gesamtlösungen für Handel und Industrie bekannt und mit einer eigenen ERP-Lösung bereits erfolgreich. Durch eine Schnittstelle ermöglicht Bison nun eine einfache Integration von update.CRM in das bestehende ERP-System. Ziel der Partnerschaft ist die breite Nutzung der Software-Lösung update.CRM und der ERP-Lösung Bison Process, insbesondere in Unternehmen aus Industrie und Handel. Besondere Chancen sehen die Partner in den Märkten Schweiz, Österreich und Deutschland.

Vom Anwender zum Partner

Bison plant auch intern auf update.CRM zu setzen und die Lösung zu implementieren. update unterstützt dabei mit Consulting- und Trainingsleistungen. So profitieren die zukünftigen Kunden vom Wissen zweier ausgewiesener Experten auf ihrem Gebiet.

Wolfgang Stein, Global Partner Manager bei update, beschreibt die Vorteile der Zusammenarbeit wie folgt: "Mit Bison haben wir einen renommierten Partner gefunden, der seine ERP-Expertise um unser Know-how für CRM erweitert, um seinen Kunden eine umfangreiche und integrierte Komplett-Lösung anbieten zu können."

Auch Stephan Rimensberger, Leiter Competence Center Großhandel bei der Bison Schweiz AG, ist erfreut über die Partnerschaft: "Mit der Integration der CRM-Lösung reagieren wir auf die spürbare Nachfrage, unsere klassische ERP-Lösung um funktionale und prozessuale Erweiterungen für den Vertrieb, Marketing Service und Social Media zu ergänzen."

Hinweise für die Redaktion:

  • Druckfähiges Bildmaterial von Wolfgang Stein, Global Partner Manager update software AG, finden sie unter http://bit.ly/1qNxKQM
  • Druckfähiges Bildmaterial von Stephan Rimensberger, Leiter Competence Center Grosshandel Bison Schweiz AG ist erhältlich unter http://bit.ly/1p2gqC1
  • Ein Logo der update software AG finden Sie unter http://bit.ly/logo-update
  • Das Logo der Bison Schweiz AG finden Sie unter http://bit.ly/1uKcYBM

Über die Bison Schweiz AG

Der Hauptsitz der Bison Schweiz AG befindet sich in Sursee, Luzern. Das Unternehmen beschäftigt rund 370 Mitarbeitende. Es ist spezialisiert auf die Entwicklung und Einführung von Business Software für mittelständische Unternehmen. Mit einer Markterfahrung von über 30 Jahren trägt die Bison Schweiz AG zuverlässig und sicher zum Erfolg ihrer Kunden bei. Jeder Kunde wird umfassend betreut und langfristig begleitet. Gegenseitiges Vertrauen und der Schutz der IT-Investitionen des Kunden stehen dabei im Vordergrund.

Gemeinsam mit der Partnerfirma Bison IT Services AG, spezialisiert in Consulting, Engineering und Operations von IT-Infrastrukturen, bietet das Unternehmen Kunden ein Gesamtangebot an Informatikleistungen.

Über die update software AG

Die update software AG (www.update.com/de) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit rund 200.000 Anwendern in weltweit 1.600 Unternehmen einer der führenden europäischen Hersteller von Premium-CRM-Systemen. Tochterunternehmen von update gibt es in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich und Polen. Die update software AG ist an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. update beschäftigt aktuell rund 300 Mitarbeiter. Im Jahr 2013 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 33,1 Millionen Euro.

Zu den update Kunden zählen unter anderem ALK Abelló, Bawag P.S.K., Daiichi Sankyo, Danfoss, Hansgrohe, Kärcher, MagnaSteyr, Paul Hartmann, Raiffeisen Schweiz, ratiopharm, Reis Robotics, Saint Gobain, Sandoz, Terex Material Handling & Port Solutions, UnicreditBank Hungary sowie die Hamburger Sparkasse und 130 weitere deutsche Sparkassen. Strategische Partnerschaften unterhält update zu Unternehmen wie Atos, Hewlett Packard, Sensix, Steria Mummert Consulting und zu den update Hosting-Partnern.

Unternehmenskontakt:
update software AG
Kerstin Schabhüttl
Operngasse 17-21
A-1040 Wien
Telefon: +43 (0)1-87855-512
PR@update.com
www.update.com/de

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