Streaks AI PLC kündigte eine Partnerschaft mit WeShop an, einer gemeindeeigenen Social-Commerce-Plattform, die Einkaufen mit sozialen Medien verbindet und über ein Netzwerk von über 1.300 Influencern mit einer kombinierten Reichweite von über 50 Millionen Followern verfügt. Im Rahmen der Partnerschaft wird Streaks seine konversationelle KI-Technologie einsetzen, um die WeShop-Plattform zu verbessern, indem es Käufern mit Hilfe von KI-gesteuerten Chatbots, die den 1.300 Influencern der Plattform nachempfunden sind, einen verbesserten und personalisierten Kundenservice bietet. Die von Streaks bereitgestellte generative KI wird eine menschenähnliche, intuitive Dialogschnittstelle für Kunden bereitstellen, die auf der Plattform Hilfe suchen, z. B. bei der Beantwortung von Fragen, der Lösung von Problemen oder dem Erhalt von Produktinformationen.

Die Automatisierung und Personalisierung des Online-Kundendienstes von WeShop wird die betriebliche Effizienz von WeShop steigern und gleichzeitig skalierbar sein. Neben der Verbesserung des Kundenservices wird Streaks auch das Netzwerk von 1.300 Influencern von WeShop in die Lage versetzen, ihre Markenpräsenz zu verbessern und ihre Reichweite unter den Followern zu erhöhen. Streaks wird die vorhandenen Inhalte und Daten der sozialen Medien nutzen, um interaktive Chatbots mit KI-Klonen zu erstellen, die die Kundenpräsenz verstärken.

Die Partnerschaft wird für Streaks Einnahmen generieren, indem die Follower der Influencer sich für den Zugang zu ihrem individualisierten Chatbot anmelden. WeShop wird im Rahmen der Partnerschaft an diesen Einnahmen teilhaben und gleichzeitig die Verbreitung in seinem Netzwerk übernehmen. WeShop erhält außerdem Zugriff auf die Datenanalyseplattform von Streaks, die WeShop Klarheit über Verbrauchertrends und Erkenntnisse verschafft.

Die WeShop-App listet über 500 große Einzelhändler auf der Plattform und verfügt über 1,5 Milliarden Produkte. Tennyson Securities hat Streaks AI bei den Verhandlungen über die Partnerschaft beraten.