Lenovo hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen dem ServiceNow Consulting and Implementation Partner Program beigetreten ist, um Unternehmen dabei zu helfen, die Vorteile innovativer Arbeitsabläufe zu nutzen, die von Lenovo unter Verwendung der ServiceNow Plattform entwickelt wurden. Als Beratungs- und Implementierungspartner von ServiceNow wird Lenovo seine umfassende Branchenexpertise, seine Leistungsbilanz und sein Wissen über groß angelegte Implementierungen nutzen, um Kunden bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation durch die Now-Plattform zu unterstützen. Lenovo wird zunächst Kunden in Australien und Hongkong ein Gateway für transformative Digital Workplace-Funktionen anbieten, weitere Gebiete auf der ganzen Welt werden folgen.

Das neu gestaltete ServiceNow Partnerprogramm zeichnet Partner für ihr vielfältiges Fachwissen und ihre Erfahrung aus, um Chancen zu nutzen, neue Märkte zu erreichen und gemeinsame Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Lenovo erweitert mit dem Beratungs- und Implementierungspartnerprogramm seine Fähigkeiten im Bereich Digital Workplace Solutions, um über die Now-Plattform Dienstleistungen wie Order Management, Enterprise Asset Management, Service Bridge, Service Portfolio Management, Technology Provider Service Management, Security Operations, IT Service Management, IT Operations Management und generative KI-Lösungen anzubieten, die mit den Fähigkeiten der Lenovo Care of One-Plattform gebündelt werden können. Durch das Programm und die Implementierung der Now Platform durch Lenovo werden Kunden von den neuesten Lenovo Digital Workplace Solutions profitieren, d.h. sie werden in der Lage sein, die Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeitererfahrung effektiver zu verwalten, neue Services in bestehende Systeme zu integrieren, die Sicherheits- und Datenschutzkontrollen zu verbessern und KI-Funktionen zu nutzen.