Roadzens xClaim-Plattform wird von einem der 6 größten indischen Sachversicherer ausgewählt, um KI in die Schadenbearbeitung zu bringen
Am 25. Juni 2024 um 14:39 Uhr
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Roadzen Inc. gab bekannt, dass das Unternehmen ausgewählt wurde, die Schadenbearbeitung mit seinem KI-gestützten xClaim-Produkt für die indische staatseigene Oriental Insurance Company Ltd. zu übernehmen. Roadzen wurde nach einer umfassenden Prüfung im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens (RFP) ausgewählt, das von der Vereinigung der vier staatlichen indischen Autoversicherer durchgeführt wurde. Zusammen haben diese vier Unternehmen einen Marktanteil von ca. 32% in der indischen Kfz-Versicherungsbranche und bearbeiten jährlich schätzungsweise 1,4 Millionen Kfz-Schäden. Die Ausschreibung wurde durchgeführt, um die Möglichkeit einer Umstellung auf eine vollständig digitale Infrastruktur für die Schadenbearbeitung zu prüfen.
OICL bearbeitet jährlich ca. 200.000 Schadensfälle und ist das erste Unternehmen, das ab dem 1. Juli 2024 die automatische Zuweisung von Schadensfällen an digitale Dienstleister (DSP) einführt. Die Bewertung von OICL basierte auf der Bearbeitungszeit von Schadenfällen, der Reduzierung der Schadenquote und der Verbesserung der Kundenerfahrung. Es wird geschätzt, dass Roadzen zunächst etwa 25% des jährlichen Schadenvolumens für OICL bearbeiten wird.
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Roadzen Inc. (Roadzen) ist ein globales Technologieunternehmen, das die Autoversicherung mithilfe fortschrittlicher künstlicher Intelligenz (KI) umgestaltet. Das Unternehmen hat eine Technologieplattform aufgebaut, die Telematik, Computer Vision und Data Science nutzt, um Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette im Versicherungswesen zu entwickeln, d.h. Underwriting, Vertrieb, Schadenbearbeitung und Verkehrssicherheit. Die Insurtech-Plattform von Roadzen bietet Lösungen für Versicherungsprodukte, einschließlich Vertrieb, Unterstützung vor der Inspektion, Telematik, Schadenmeldung und -verwaltung sowie Pannenhilfe. Kunden nutzen die Technologie von Roadzen, um neue Produkte zu entwickeln, Versicherungen zu verkaufen, Schadensfälle zu bearbeiten und die Verkehrssicherheit zu verbessern. Zu den Produkten gehören Via, xClaim, StrandD, Good Driving und andere. Zu den Kunden von Roadzen gehören Versicherer, Autohersteller und Flotten bis hin zu kleinen und mittleren Flotten, Händlern und Versicherungsagenten. Roadzen hat Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Indien, Großbritannien und Frankreich.