Ooma Office Telefondienst jetzt mit Square integriert
Am 05. Juni 2024 um 14:00 Uhr
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Ooma, Inc. gab die Integration seines Ooma Office-Telefondienstes mit Square bekannt. Mit der hier gezeigten Integration von Ooma Office und Square können Benutzer der Ooma Office Desktop-App Informationen aus dem Square-Kundenverzeichnis - einschließlich des Kundennamens, der letzten Einkäufe und anstehender Termine - in einem Popup-Fenster mit Anrufer-ID anzeigen, wenn sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Dadurch sind die Kundeninformationen leicht zugänglich und ermöglichen ein personalisiertes und außergewöhnliches Kundenerlebnis.
Außerdem können Benutzer den Kontakteintrag im Square Kundenverzeichnis mit einem einzigen Klick aufrufen, um Änderungen vorzunehmen. Durch ihre Zusammenarbeit ermöglichen es Ooma und Square Unternehmen, Bestellungen zu rationalisieren, ihre Abläufe effizienter zu gestalten und eine langfristige Kundenbindung aufzubauen. Es gibt eine breite Palette von Integrationen für Ooma Office, die eine Verbindung zu Customer Relationship Management (CRM) und Produktivitätsplattformen herstellen, darunter: AgencyZoom; Clio Manage; Freshdesk; Google Chrome Extension; HubSpot; Jobber; Microsoft Dynamics 365; NexHealth; Salesforce; Square; Zendesk Support; Zoho.
Die Ooma Office-Integration mit Square ist ab sofort verfügbar und ohne zusätzliche Kosten im Ooma Office Pro Plus Serviceplan enthalten.
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Ooma, Inc. ist eine intelligente Kommunikationsplattform für Unternehmen und Verbraucher. Das Unternehmen schafft vernetzte Erlebnisse für Unternehmen, Verbraucher und Dienstanbieter, die über intelligente cloudbasierte Kommunikationsplattformen und -dienste bereitgestellt werden. Für Unternehmen jeder Größe bietet es fortschrittliche Sprach- und Kollaborationsfunktionen, einschließlich Messaging, intelligente virtuelle Vermittlungsstellen und Videokonferenzen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Lösungen, die auf die Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten sind, sowie einen persönlichen Support, der alle Probleme bei der Bereitstellung und Wartung von Ooma-Diensten löst. Zu den Lösungen des Unternehmens gehören Ooma Office, Ooma Enterprise, Ooma AirDial und OnSIP, die zusammen als Ooma Business bezeichnet werden. Ooma Office ist ein Cloud-basiertes Mehrbenutzer-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen, das für die Verwaltung der Kommunikation innerhalb und außerhalb des Büros entwickelt wurde. Ooma Office Pro bietet u.a. HD-Videokonferenzen (Ooma Meetings), Anrufaufzeichnung, Anrufanalyse und Anruferinfoabgleich.
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