Conn's, Inc. ist ein Facheinzelhändler für Haushaltswaren, einschließlich Möbel und Matratzen, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Das Unternehmen bietet langlebige Marken-Konsumgüter und damit verbundene Dienstleistungen sowie eigene Kreditlösungen für seine Stammkunden an. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Einzelhandel und Kreditgeschäft. Das Einzelhandelssegment ist hauptsächlich über seine Geschäfte und die Website tätig. Das Produktangebot des Einzelhandelssegments umfasst Möbel und Matratzen, Haushaltsgeräte, Unterhaltungselektronik und Home-Office-Produkte globaler Marken in einer breiten Palette von Preisklassen. Das Kreditsegment bietet Finanzierungslösungen für eine große, unterversorgte Gruppe von Verbrauchern mit Kreditproblemen, die in der Regel nur begrenzte Kreditalternativen haben. Zu den Haushaltsgeräten gehören Kühlschränke, Gefriergeräte, Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler und Herde. Zu den Möbeln und Matratzen gehören Möbel und entsprechendes Zubehör für das Wohn-, Ess- und Schlafzimmer sowie flache Matratzen.