Die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) sagte, sie habe eine gründliche Untersuchung durchgeführt, die die Überprüfung von mehr als 6.500 Verbraucherbeschwerden aus den Modelljahren 2011-2017, einschließlich der Polizeiversionen des Geländewagens, umfasste und keine Hinweise auf ein Sicherheitsproblem ergab. Die NHTSA sagte, ihre Untersuchung habe ergeben, "dass die Ford Explorer der Modelljahre 2011-2017 bei genauer Messung im Innenraum (Kohlenmonoxid) Werte produzieren, die unter den derzeit akzeptierten Gesundheitsstandards liegen."