Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (Australian Competition and Consumer Commission, ACCC) sagte, sie werde mehr als 100 Influencer überprüfen, nachdem mehrere Verbraucher die Regulierungsbehörde über einige Befürwortungen und Testimonials informiert hatten, die ihrer Meinung nach irreführend waren.
"Die Zahl der Hinweise spiegelt die Besorgnis der Gemeinschaft über die ständig wachsende Zahl manipulativer Marketingtechniken in den sozialen Medien wider, die darauf abzielen, Verbraucher auszunutzen oder unter Druck zu setzen, damit sie Waren oder Dienstleistungen kaufen", sagte die Vorsitzende der ACCC, Gina Cass-Gottlieb, in einer Erklärung.
Im Rahmen der Untersuchung hat die ACCC damit begonnen, Facebook und Instagram von Meta Platforms Inc, TikTok, Snap Inc, YouTube von Alphabet Inc und den Streaming-Dienst Twitch von Amazon.com Inc zu überprüfen, sagte Cass-Gottlieb.
Die Untersuchung wird sich auf Influencer in den Bereichen Mode, Kosmetik, Lebensmittel und Getränke, Reisen, Fitness, Kindererziehung, Spiele und Technologie konzentrieren. Sie wird auch prüfen, ob Werbetreibende, Vermarkter, Marken und soziale Medienplattformen Fehlverhalten begünstigen.
Personen, die gegen australische Verbrauchergesetze verstoßen, können mit Geldstrafen von bis zu 2,5 Millionen AUD (1,78 Millionen Dollar) belegt werden.
Die ACCC hat eine Reihe von Untersuchungen im Rahmen einer umfassenderen Untersuchung zu digitalen Plattformdiensten durchgeführt, die sich auf die Bereitstellung von Social Media-Diensten, einschließlich gesponserter Beiträge und Influencer-Werbung auf Social Media-Plattformen, konzentriert. Es wird erwartet, dass die Behörde ihren sechsten Zwischenbericht bis zum 31. März vorlegt.
($1 = 1,4053 Australische Dollar)
