Zalando SE ist der europäische Marktführer im Online-Vertrieb von Frauen, Männer und Kinder-Schuhen und -Bekleidung. Der Umsatz (vor Bereinigungen innerhalb der Unternehmensgruppe) ist wie folgt auf die verschiedenen Geschäftsbereiche verteilt:
- Online-Verkäufe (82,4%);
- Betrieb des privaten Vertriebsstandortes "Lounge by Zalando" (14,3%). Die Gruppe betreibt auch physische Filialen;
- sonstige (3,3%).
Ende 2021 hatte die Gruppe 51,2 Mio. aktive Kunden.
Die geographische Umsatzverteilung ist folgende: Deutschland / Österreich / Schweiz (43%) und Europa (57%).