Die Repay Holdings Corporation hat neue Verbesserungen der Integration mit dem Partner CU*Answers bekannt gegeben. CU*Answers ist eine zu 100 % im Besitz von Kreditgenossenschaften befindliche Credit Union Service Organization (CUSO), die Hunderten von Kreditgenossenschaften in den USA zentrale Abwicklungslösungen und -dienste anbietet. Verschiedene neue Funktionen, darunter die Buchung und Verfolgung von Zahlungen in Echtzeit, vereinfachte Anmeldefunktionen und optimierte Modalitäten für die Auszahlung von Krediten, sollen sowohl den Mitgliedern als auch den Geschäftsabläufen von Kreditgenossenschaften zugute kommen, die die CU*Answers? CU*BASE-Plattform nutzen. Als integrierter Partner ermöglicht REPAY CU*Answers?

CU*Answers? in die Lage, die Effizienz der Verarbeitung zu steigern, indem sie ACH- und Kartenzahlungen über das Internet, das Mobiltelefon, Interactive Voice Response (IVR) oder per Text sicher akzeptieren. Das Angebot einer Vielzahl von Zahlungsmodalitäten bietet Kreditnehmern die Möglichkeit, ihre Kreditzahlungen auf die Art und Weise zu leisten, die für sie am bequemsten ist, und verbessert das Gesamterlebnis der Mitglieder. Unabhängig von der Zahlungsmethode verfolgt, protokolliert und verbucht die integrierte Plattform von REPAY die Zahlungsdaten in der CU*BASE-Kernplattform.

Durch die Echtzeitbuchung wird sichergestellt, dass Aktualisierungen und Informationen zu Zahlungen sofort nach der Einreichung einer Zahlung in den Aufzeichnungen der Kreditgenossenschaften erscheinen, wodurch das Risiko ungültiger Strafen und unnötiger Inkassobemühungen, die bei überfälligen Zahlungen ausgelöst werden, verringert wird. Dies vereinfacht nicht nur die Buchhaltungsprozesse der Kreditgenossenschaften, sondern fördert auch die Beziehungen zu den Mitgliedern, da das Vertrauen und die Kommunikation verbessert werden.

Die Single Sign-On (SSO)-Funktionalität kommt auch den Beziehungen zwischen Kreditnehmern und Kreditgebern zugute, da sie den digitalen Zahlungsverkehr für die Mitglieder der Kreditgenossenschaft vereinfacht. SSO ermöglicht den Mitgliedern den Zugang zum Zahlungsportal von REPAY direkt über CU*Answers? It?s Me 247 Online Banking Plattform zugreifen, ohne ihre Anmeldedaten erneut eingeben zu müssen, was die Geschwindigkeit und den Komfort des Zahlungsvorgangs erhöht.

Die Authentifizierung von Benutzern mit der SSO-Funktionalität schützt die Mitglieder auch, indem sie die Möglichkeiten für Zwischenfälle reduziert, die die Sicherheit von Anmeldedaten und Finanzinformationen beeinträchtigen könnten.