Gratifii Limited hat die Seagrass Boutique Hospitality Group als globalen Kunden für seine Mosaic Software as a Service (SaaS) Plattform gewonnen. Seagrass wird zunächst die Mosaic SaaS-Plattform von Gratifii nutzen, um ein nahtloses Treue- und Belohnungserlebnis für Gäste in fünf Marken und 42 Lokalen in Australien anzubieten. Der australischen Einführung wird eine globale Treuepartnerschaft für mehrere Marken und Lokale in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Großbritannien und Südafrika folgen, die das neu eingeführte Programm "Dining Rewards Club" unterstützt. Burgers, Italian Street Kitchen und Hunter & Barrel Lokale. Die Kunden können die Treue-Dollars auch für Sonderangebote bei den verschiedenen Marken einlösen. Mit Mosaic wird Seagrass in der Lage sein, hochgradig personalisierte Angebote für seine Kunden zu konfigurieren, ihre Vorlieben zu verfolgen und ihnen ein "Segment of One"-Serviceerlebnis in allen seinen Lokalen zu bieten.