Domo gab bekannt, dass Harmons Domo nutzt, um in Echtzeit Einblicke in alle Daten des Unternehmens in den Bereichen Vertrieb, Betrieb und Marketing zu erhalten. Harmons Grocery, das 1932 mit einem einzigen Obststand begann, hat heute mehr als 4.000 Mitarbeiter und 20 Filialen in ganz Utah und bietet seinen Kunden Hunderttausende von Produkten an. Harmons führt konventionelle Produkte in seinen Regalen und ist auch für seine Frischprodukte und Spezialitäten bekannt. Vor Domo kämpfte Harmons mit einem ineffizienten Berichterstattungsprozess, der es den Mitarbeitern erschwerte, anhand von Daten Entscheidungen über Personal und Produkte zu treffen.

Darüber hinaus waren die Datenerfassung und die Erstellung von Berichten sowohl schwierig als auch zeitaufwändig, so dass die Filialleiter nicht in der Lage waren, genaue Entscheidungen zu treffen und stattdessen auf ungenaue Vorjahresdaten und -zahlen zurückgriffen. Durch die Integration all ihrer unterschiedlichen Vertriebs-, Betriebs- und Marketingsysteme in die einzige, benutzerfreundliche und leistungsstarke Cloud-basierte Plattform von Domo kann Harmons nun Umsätze, Ausgaben, Personal und mehr in einer einzigen Quelle der Wahrheit verfolgen. Dies wiederum hilft Harmons dabei, seine Regale mit frischen, qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu füllen und über die nötigen Einblicke in Echtzeit zu verfügen, um das beste Einkaufserlebnis für die Kunden zu gewährleisten.

Seit der Implementierung von Domo können mehr als 1.000 Benutzer im gesamten Unternehmen, vom CEO bis zu den Managern, sofort auf Daten für jeden Artikel zugreifen und Daten aus dem gesamten Unternehmen sammeln, um zu verstehen, wie sich die Werbeaktionen und die Personalbesetzung auf den Umsatz im Minutentakt auswirken. Darüber hinaus kann Harmons mit Domo sicherstellen, dass die richtigen Artikel zur richtigen Zeit angeboten werden, ohne dass es zu Lebensmittelverschwendung kommt.