BILL gab bekannt, dass Sarah Acton zum Chief Customer Officer (CCO) ernannt wurde. In dieser neuen Rolle wird Acton die Go-to-Market-Funktionen des Unternehmens leiten, zu denen auch die Vertriebs- und Marketingorganisationen gehören, um ein nahtloses Erlebnis für KMUs und Buchhalter während der gesamten Customer Journey zu schaffen. Acton ist Mitglied des Executive Leadership Teams von BILL und wird weiterhin direkt an President und CFO John Rettig berichten.

Acton bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Markenaufbau sowohl im Privat- als auch im Geschäftskundenbereich mit. Als Chief Marketing Officer bei BILL seit 2021 war Acton maßgeblich am Aufbau einer kundenorientierten Marke beteiligt, die mehr als 450.000 kleine und mittelständische Unternehmen bedient und der führende US-Finanzinstitute, Buchhaltungsfirmen und Softwareanbieter vertrauen. Ihre kundenorientierte Führung im gesamten Unternehmen hat dazu beigetragen, dass BILL immer mehr KMUs und Buchhalter von den Vorteilen der Finanzautomatisierung überzeugt und ihnen zeigt, wie die Technologie ihnen zum Erfolg verhelfen kann.

Bevor sie zu BILL kam, leitete Acton den Vertrieb und das Marketing bei Athos, einem Unternehmen für Wearables im Bereich der sportlichen Leistung, und hatte Führungspositionen im globalen Marketing bei LinkedIn und Yahoo! inne. Während ihrer Karriere war sie außerdem Inhaberin eines kleinen Einzelhandelsunternehmens, wo sie die Vorteile und Herausforderungen des Unternehmertums aus erster Hand erfahren hat.