Am 2. Mai 2024 kündigte Bakkt Holdings, Inc. einen Personalabbau an, der voraussichtlich zur Entlassung von 28 Mitarbeitern führen wird. Dies entspricht etwa 13% der Vollzeitbeschäftigten des Unternehmens, die nicht in Call Centern arbeiten. Der Personalabbau ist Bestandteil einer umfassenderen strategischen Überprüfung der Geschäftstätigkeit des Unternehmens, die darauf abzielt, die Ressourcen effektiver auf die Geschäftsprioritäten auszurichten. Im Wesentlichen alle Mitarbeiter, die von dem Stellenabbau betroffen sind, wurden am 2. Mai 2024 über den Stellenabbau informiert und werden das Unternehmen im zweiten Quartal 2024 verlassen.

Das Unternehmen schätzt, dass ihm im Zusammenhang mit dem Personalabbau Kosten in einer Größenordnung von $0,8 Millionen bis $1,0 Millionen entstehen werden, die sich im Wesentlichen auf Abfindungen und Sozialleistungen für die Mitarbeiter beziehen und im zweiten Quartal 2024 verbucht werden.