Coupang, Inc. besitzt und betreibt ein Einzelhandelsunternehmen, das hauptsächlich den koreanischen Einzelhandelsmarkt bedient. Über seine mobilen Anwendungen und Internet-Websites bietet das Unternehmen Produkte und Dienstleistungen in einer Reihe von Kategorien an, darunter Haushaltswaren und Dekoration, Kleidung und Schönheitsprodukte, frische Lebensmittel, Sportartikel, Elektronik, Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfs, Reisen, Restaurantbestellungen und -lieferungen, Content Streaming und Werbung. Das Segment Product Commerce umfasst in erster Linie den koreanischen Kerneinzelhandel (eigenes Inventar) und Marktplatzangebote und Rocket Fresh, das Angebot an frischen Lebensmitteln, sowie die mit diesen Angeboten verbundenen Werbeprodukte. Das Segment Developing Offerings umfasst in erster Linie neu entstehende Angebote und Dienstleistungen, darunter Coupang Eats, der Restaurantbestell- und -lieferdienst in Korea, Coupang Play, der Online-Content-Streaming-Dienst in Korea, Fintech, das Einzelhandelsgeschäft in Taiwan sowie die mit diesen Angeboten verbundenen Werbeprodukte.